69ce555bb1f5fab5e · EspoCRM live
Richiesta Ingresso Ristorante - Prenotazione - 3 persone - cena - op. Ufficio - +393774787720
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Cliente
Contatto da qualificare
Valore stimato
Da definire
Data evento
2026-04-02
Assegnata a
Non assegnata
Prossimo passo
Richiesta operativa semplice. Linee servizio: ristorante.
A
Quadro di smistamento
Aurora · classificazione automatica
Richieste
Confidenza 71% · asse ricostruito dalla richiesta
Dati estratti
Richiesta creata automaticamente dal bridge 3CX.
Interno/Agente: 11
CallId: inboundAnswered:11:+393774787720:2026-04-02 11:37:56
Inizio: 2026-04-02 11:37:56
Fine: 2026-04-02 11:39:00
Enrichment version: rules-v1
Enrichment source: rule
Enrichment confidence: 0.7
Request type: ristorante
Request domain: ristorante
Request intent: prenotazione
Estimated guests: 3
Response outcome: incompleta
Response outcome reason: Conversazione presente ma senza esito di disponibilita chiaramente espresso.
Response outcome confidence: 0.35
Classification: ristorante_prenotazione
Reasons: Numero ospiti estratto dalla frase "siamo in tre". | La conversazione contiene indicatori di ristorante o tavolo. | La conversazione contiene una richiesta di prenotazione. | Conversazione presente ma senza esito di disponibilita chiaramente espresso.
Matched rules: guests.textual-count, domain.restaurant, intent.booking, response.incomplete
Storico attivita
02 apr, 11:39
Sistema
Richiesta registrata in EspoCRM.
02 apr, 11:39
Sistema
Suggerimento operativo: Richiesta operativa semplice. Linee servizio: ristorante.
02 apr, 11:39
Aurora
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02 apr, 11:39
Aurora
[Operatore] Senta io volevo prendere, se possibile, volevo prenotare un tavolo per il giorno di pasqua [Cliente] a cena volentieri sì [Operatore] allora siamo in 3 [Cliente] allora verso che ora e
02 apr, 11:37
Federico Magnani
Chiamata inbound collegata · 64s · stato Held
Comunicazioni
3CX Entrante Richiesta Ingresso Ristorante - Prenotazione - 3 persone - cena - op. Ufficio - +393774787720
Telefono · Chiamata inbound collegata · Held · Federico Magnani
[Operatore] Senta io volevo prendere, se possibile, volevo prenotare un tavolo per il giorno di pasqua [Cliente] a cena volentieri sì [Operatore] allora siamo in 3 [Cliente] allora verso che ora e
Azioni rapide
Esito richiesta
Cliente
Collegamenti CRM
Dettagli tecnici
Richiesta creata automaticamente dal bridge 3CX. Interno/Agente: 11 CallId: inboundAnswered:11:+393774787720:2026-04-02 11:37:56 Inizio: 2026-04-02 11:37:56 Fine: 2026-04-02 11:39:00 Enrichment version: rules-v1 Enrichment source: rule Enrichment confidence: 0.7 Request type: ristorante Request domain: ristorante Request intent: prenotazione Estimated guests: 3 Response outcome: incompleta Response outcome reason: Conversazione presente ma senza esito di disponibilita chiaramente espresso. Response outcome confidence: 0.35 Classification: ristorante_prenotazione Reasons: Numero ospiti estratto dalla frase "siamo in tre". | La conversazione contiene indicatori di ristorante o tavolo. | La conversazione contiene una richiesta di prenotazione. | Conversazione presente ma senza esito di disponibilita chiaramente espresso. Matched rules: guests.textual-count, domain.restaurant, intent.booking, response.incomplete