69ce8435a13de8ddc · EspoCRM live
Richiesta Ingresso Ristorante - Informazione - 2 persone - cena - op. Mauro - +393465922924
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Cliente
Contatto da qualificare
Valore stimato
Da definire
Data evento
2026-04-02
Assegnata a
Non assegnata
Prossimo passo
Richiesta operativa semplice. Linee servizio: ristorante.
A
Quadro di smistamento
Aurora · classificazione automatica
Richieste
Confidenza 71% · asse ricostruito dalla richiesta
Dati estratti
Richiesta creata automaticamente dal bridge 3CX.
Interno/Agente: 10
CallId: inboundAnswered:10:+393465922924:2026-04-02 14:57:52
Inizio: 2026-04-02 14:57:52
Fine: 2026-04-02 14:58:56
Enrichment version: rules-v1
Enrichment source: rule
Enrichment confidence: 0.7
Request type: ristorante
Request domain: ristorante
Request intent: informazione
Estimated guests: 2
Response outcome: incompleta
Response outcome reason: Conversazione presente ma senza esito di disponibilita chiaramente espresso.
Response outcome confidence: 0.35
Classification: ristorante_informazione
Reasons: Numero ospiti estratto dalla frase "per due persone". | La conversazione contiene indicatori di ristorante o tavolo. | La conversazione contiene una richiesta informativa. | Conversazione presente ma senza esito di disponibilita chiaramente espresso.
Matched rules: guests.textual-count, domain.restaurant, intent.info, response.incomplete
Storico attivita
02 apr, 14:59
Sistema
Richiesta registrata in EspoCRM.
02 apr, 14:59
Sistema
Suggerimento operativo: Richiesta operativa semplice. Linee servizio: ristorante.
02 apr, 14:59
Aurora
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02 apr, 14:58
Aurora
[Operatore] Buonasera principessa Pier seno Mauro come posso aiutarla? [Cliente] Buonasera chiedevo se stasera un tavolo per 2 persone [Operatore] vediamo subito signora perché ora perché ora pensava di arrivare signora? V: verso le 7.3 quarti [Operatore] 703 quarti per questa sera? Sì, mi lascia un nominativo per piacere.
02 apr, 14:57
Federico Magnani
Chiamata inbound collegata · 64s · stato Held
Comunicazioni
3CX Entrante Richiesta Ingresso Ristorante - Informazione - 2 persone - cena - op. Mauro - +393465922924
Telefono · Chiamata inbound collegata · Held · Federico Magnani
[Operatore] Buonasera principessa Pier seno Mauro come posso aiutarla? [Cliente] Buonasera chiedevo se stasera un tavolo per 2 persone [Operatore] vediamo subito signora perché ora perché ora pensava di arrivare signora? V: verso le 7.3 quarti [Operatore] 703 quarti per questa sera? Sì, mi lascia un nominativo per piacere.
Azioni rapide
Esito richiesta
Cliente
Collegamenti CRM
Dettagli tecnici
Richiesta creata automaticamente dal bridge 3CX. Interno/Agente: 10 CallId: inboundAnswered:10:+393465922924:2026-04-02 14:57:52 Inizio: 2026-04-02 14:57:52 Fine: 2026-04-02 14:58:56 Enrichment version: rules-v1 Enrichment source: rule Enrichment confidence: 0.7 Request type: ristorante Request domain: ristorante Request intent: informazione Estimated guests: 2 Response outcome: incompleta Response outcome reason: Conversazione presente ma senza esito di disponibilita chiaramente espresso. Response outcome confidence: 0.35 Classification: ristorante_informazione Reasons: Numero ospiti estratto dalla frase "per due persone". | La conversazione contiene indicatori di ristorante o tavolo. | La conversazione contiene una richiesta informativa. | Conversazione presente ma senza esito di disponibilita chiaramente espresso. Matched rules: guests.textual-count, domain.restaurant, intent.info, response.incomplete