Cliente
Contatto da qualificare
Valore stimato
Da definire
Data evento
2026-04-05
Assegnata a
Non assegnata
Prossimo passo
Richiesta operativa semplice. Linee servizio: ristorante.
A
Quadro di smistamento
Aurora · classificazione automatica
Servizio individuato
Richieste
Confidenza 71% · asse ricostruito dalla richiesta
Canale
Telefono
Stato
Da smistare
Priorita
Normale
Interazioni collegate
Presenti nel CRM
Segnali rilevanti
Telefono1 persone2026-04-05RichiesteNon assegnata
Dati estratti
Target suggerito
Richieste
Linea servizio
ristorante
Persone
1 persone
Budget
Da definire
Data evento
2026-04-05
Prossimo passo
Richiesta operativa semplice. Linee servizio: ristorante.
Nota Aurora
Richiesta creata automaticamente dal bridge 3CX. Interno/Agente: 19 CallId: inboundAnswered:19:+393355724605:2026-04-02 17:28:45 Inizio: 2026-04-02 17:28:45 Fine: 2026-04-02 17:29:55 Enrichment version: rules-v1 Enrichment source: rule Enrichment confidence: 0.9 Request type: ristorante Request domain: ristorante Request intent: informazione Requested date: 2026-04-05 Requested date precision: inferred Estimated guests: 1 Response outcome: incompleta Response outcome reason: Conversazione presente ma senza esito di disponibilita chiaramente espresso. Response outcome confidence: 0.35 Classification: ristorante_informazione Reasons: Numero ospiti estratto dalla frase "in un". | Data richiesta dedotta dal giorno della settimana: "domenica". | La conversazione contiene indicatori di ristorante o tavolo. | La conversazione contiene una richiesta informativa. | Conversazione presente ma senza esito di disponibilita chiaramente espresso. Matched rules: guests.textual-count, date.weekday, domain.restaurant, intent.info, response.incomplete
Storico attivita
02 apr, 17:30
Sistema
Richiesta registrata in EspoCRM.
02 apr, 17:30
Sistema
Suggerimento operativo: Richiesta operativa semplice. Linee servizio: ristorante.
02 apr, 17:30
Aurora
""
02 apr, 17:29
Aurora
[Operatore] Preventipe Sapio, buonasera sono Nicola, come posso aiutarla? Io sono Marco Lonato, buongiorno Buongiorno [Cliente] Buonasera [Cliente] La mia domanda è questa [Cliente] Se io da domenica avete un buchino a mezzogiorno
02 apr, 17:28
Federico Magnani
Chiamata inbound collegata · 70s · stato Held
Comunicazioni
3CX Entrante Richiesta Ingresso Ristorante - Informazione - 1 persona - cena - data 2026-04-05 - op. Sala - +393355724605
Telefono · Chiamata inbound collegata · Held · Federico Magnani
02 apr, 17:2870s
[Operatore] Preventipe Sapio, buonasera sono Nicola, come posso aiutarla? Io sono Marco Lonato, buongiorno Buongiorno [Cliente] Buonasera [Cliente] La mia domanda è questa [Cliente] Se io da domenica avete un buchino a mezzogiorno
Azioni rapide
Esito richiesta
Cliente
Cliente
Contatto da qualificare
Canale
Telefono
Segmento
Standard
Collegamenti CRM
CALL
3CX Entrante Richiesta Ingresso Ristorante - Informazione - 1 persona - cena - data 2026-04-05 - op. Sala - +393355724605
Dettagli tecnici
Richiesta creata automaticamente dal bridge 3CX.
Interno/Agente: 19
CallId: inboundAnswered:19:+393355724605:2026-04-02 17:28:45
Inizio: 2026-04-02 17:28:45
Fine: 2026-04-02 17:29:55
Enrichment version: rules-v1
Enrichment source: rule
Enrichment confidence: 0.9
Request type: ristorante
Request domain: ristorante
Request intent: informazione
Requested date: 2026-04-05
Requested date precision: inferred
Estimated guests: 1
Response outcome: incompleta
Response outcome reason: Conversazione presente ma senza esito di disponibilita chiaramente espresso.
Response outcome confidence: 0.35
Classification: ristorante_informazione
Reasons: Numero ospiti estratto dalla frase "in un". | Data richiesta dedotta dal giorno della settimana: "domenica". | La conversazione contiene indicatori di ristorante o tavolo. | La conversazione contiene una richiesta informativa. | Conversazione presente ma senza esito di disponibilita chiaramente espresso.
Matched rules: guests.textual-count, date.weekday, domain.restaurant, intent.info, response.incomplete