69cfbf2978d74e455 · EspoCRM live
Richiesta Ingresso Ristorante - Informazione - 3 persone - pranzo - data 2026-04-05 - op. Arrivata - +393481687552
Richiesta ristorante, Intento informazione, ospiti 3, data 2026-04-05, esito nonDisponibile
Cliente
Contatto da qualificare
Valore stimato
Da definire
Data evento
2026-04-05
Assegnata a
Non assegnata
Prossimo passo
Richiesta operativa semplice. Linee servizio: ristorante.
A
Quadro di smistamento
Aurora · classificazione automatica
Richieste
Confidenza 71% · asse ricostruito dalla richiesta
Dati estratti
Richiesta creata automaticamente dal bridge 3CX.
Interno/Agente: 10
CallId: inboundAnswered:10:+393481687552:2026-04-03 13:21:50
Inizio: 2026-04-03 13:21:50
Fine: 2026-04-03 13:22:42
Enrichment version: rules-v1
Enrichment source: rule
Enrichment confidence: 0.9
Request type: ristorante
Request domain: ristorante
Request intent: informazione
Requested date: 2026-04-05
Requested date precision: inferred
Estimated guests: 3
Response outcome: nonDisponibile
Response outcome reason: La risposta indica mancanza di disponibilita.
Response outcome confidence: 0.9
Classification: ristorante_informazione
Reasons: Numero ospiti estratto dalla frase "per tre persone". | Data richiesta dedotta dal giorno della settimana: "domenica". | La conversazione contiene indicatori di ristorante o tavolo. | La conversazione contiene una richiesta informativa. | La risposta indica mancanza di disponibilita.
Matched rules: guests.textual-count, date.weekday, domain.restaurant, intent.info, response.unavailable
Storico attivita
03 apr, 13:22
Sistema
Richiesta registrata in EspoCRM.
03 apr, 13:22
Sistema
Suggerimento operativo: Richiesta operativa semplice. Linee servizio: ristorante.
03 apr, 13:22
Aurora
Richiesta ristorante, Intento informazione, ospiti 3, data 2026-04-05, esito nonDisponibile
03 apr, 13:22
Aurora
[Operatore] Principessa Pio buonasera. [Operatore] Sì salve buonasera e volevo chiedere un'informazione. [Operatore] Prego giorno di Pasqua e voi avete già tutto prenotato? [Operatore] Allora per fortuna
03 apr, 13:21
Federico Magnani
Chiamata inbound collegata · 52s · stato Held
Comunicazioni
3CX Entrante Richiesta Ingresso Ristorante - Informazione - 3 persone - pranzo - data 2026-04-05 - op. Arrivata - +393481687552
Telefono · Chiamata inbound collegata · Held · Federico Magnani
[Operatore] Principessa Pio buonasera. [Operatore] Sì salve buonasera e volevo chiedere un'informazione. [Operatore] Prego giorno di Pasqua e voi avete già tutto prenotato? [Operatore] Allora per fortuna
Azioni rapide
Esito richiesta
Cliente
Collegamenti CRM
Dettagli tecnici
Richiesta creata automaticamente dal bridge 3CX. Interno/Agente: 10 CallId: inboundAnswered:10:+393481687552:2026-04-03 13:21:50 Inizio: 2026-04-03 13:21:50 Fine: 2026-04-03 13:22:42 Enrichment version: rules-v1 Enrichment source: rule Enrichment confidence: 0.9 Request type: ristorante Request domain: ristorante Request intent: informazione Requested date: 2026-04-05 Requested date precision: inferred Estimated guests: 3 Response outcome: nonDisponibile Response outcome reason: La risposta indica mancanza di disponibilita. Response outcome confidence: 0.9 Classification: ristorante_informazione Reasons: Numero ospiti estratto dalla frase "per tre persone". | Data richiesta dedotta dal giorno della settimana: "domenica". | La conversazione contiene indicatori di ristorante o tavolo. | La conversazione contiene una richiesta informativa. | La risposta indica mancanza di disponibilita. Matched rules: guests.textual-count, date.weekday, domain.restaurant, intent.info, response.unavailable