Cliente
Contatto da qualificare
Valore stimato
Da definire
Data evento
2026-04-05
Assegnata a
Non assegnata
Prossimo passo
Richiesta operativa semplice. Linee servizio: ristorante.
A
Quadro di smistamento
Aurora · classificazione automatica
Servizio individuato
Richieste
Confidenza 71% · asse ricostruito dalla richiesta
Canale
Telefono
Stato
Da smistare
Priorita
Normale
Interazioni collegate
Presenti nel CRM
Segnali rilevanti
TelefonoDa definire2026-04-05RichiesteNon assegnata
Dati estratti
Target suggerito
Richieste
Linea servizio
ristorante
Persone
Da definire
Budget
Da definire
Data evento
2026-04-05
Prossimo passo
Richiesta operativa semplice. Linee servizio: ristorante.
Nota Aurora
Richiesta creata automaticamente dal bridge 3CX. Interno/Agente: 10 CallId: inboundAnswered:10:+393391940146:2026-04-03 13:59:43 Inizio: 2026-04-03 13:59:43 Fine: 2026-04-03 14:00:31 Enrichment version: rules-v1 Enrichment source: rule Enrichment confidence: 0.55 Request type: ristorante Request domain: ristorante Requested date: 2026-04-05 Requested date precision: inferred Response outcome: incompleta Response outcome reason: Conversazione presente ma senza esito di disponibilita chiaramente espresso. Response outcome confidence: 0.35 Classification: ristorante_request Reasons: Data richiesta dedotta dal giorno della settimana: "domenica". | La conversazione contiene indicatori di ristorante o tavolo. | Conversazione presente ma senza esito di disponibilita chiaramente espresso. Matched rules: date.weekday, domain.restaurant, response.incomplete
Storico attivita
03 apr, 14:00
Sistema
Richiesta registrata in EspoCRM.
03 apr, 14:00
Sistema
Suggerimento operativo: Richiesta operativa semplice. Linee servizio: ristorante.
03 apr, 14:00
Aurora
Richiesta ristorante, data 2026-04-05, esito incompleta
03 apr, 14:00
Aurora
[Operatore] Principessa Pio Buonasera, [Operatore] mi scusi per il disturbo. Volevo chiedere avete [Operatore] posto per 2 a pranzo a Pasqua? Allora per scrupolo io riguardo di nuovo [Operatore] perché avevo già visto che
03 apr, 13:59
Federico Magnani
Chiamata inbound collegata · 48s · stato Held
Comunicazioni
3CX Entrante Richiesta Ingresso Ristorante - pranzo - data 2026-04-05 - op. Reception - +393391940146
Telefono · Chiamata inbound collegata · Held · Federico Magnani
03 apr, 13:5948s
[Operatore] Principessa Pio Buonasera, [Operatore] mi scusi per il disturbo. Volevo chiedere avete [Operatore] posto per 2 a pranzo a Pasqua? Allora per scrupolo io riguardo di nuovo [Operatore] perché avevo già visto che
Azioni rapide
Esito richiesta
Cliente
Cliente
Contatto da qualificare
Canale
Telefono
Segmento
Standard
Collegamenti CRM
CALL
3CX Entrante Richiesta Ingresso Ristorante - pranzo - data 2026-04-05 - op. Reception - +393391940146
Dettagli tecnici
Richiesta creata automaticamente dal bridge 3CX.
Interno/Agente: 10
CallId: inboundAnswered:10:+393391940146:2026-04-03 13:59:43
Inizio: 2026-04-03 13:59:43
Fine: 2026-04-03 14:00:31
Enrichment version: rules-v1
Enrichment source: rule
Enrichment confidence: 0.55
Request type: ristorante
Request domain: ristorante
Requested date: 2026-04-05
Requested date precision: inferred
Response outcome: incompleta
Response outcome reason: Conversazione presente ma senza esito di disponibilita chiaramente espresso.
Response outcome confidence: 0.35
Classification: ristorante_request
Reasons: Data richiesta dedotta dal giorno della settimana: "domenica". | La conversazione contiene indicatori di ristorante o tavolo. | Conversazione presente ma senza esito di disponibilita chiaramente espresso.
Matched rules: date.weekday, domain.restaurant, response.incomplete