69cfd21e3c13b266c · EspoCRM live
Richiesta Ingresso Altro - op. Leandro - +390510216199
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Cliente
Contatto da qualificare
Valore stimato
Da definire
Data evento
2026-04-03
Assegnata a
Non assegnata
Prossimo passo
Richiamare il cliente
A
Quadro di smistamento
Aurora · classificazione automatica
Richieste
Confidenza 94% · asse ricostruito dalla richiesta
Dati estratti
Richiesta creata automaticamente dal bridge 3CX.
Interno/Agente: 10
CallId: inboundAnswered:10:+390510216199:2026-04-03 14:42:25
Inizio: 2026-04-03 14:42:25
Fine: 2026-04-03 14:43:36
Enrichment version: rules-v1
Enrichment source: rule
Enrichment confidence: 0.1
Response outcome: incompleta
Response outcome reason: Conversazione presente ma senza esito di disponibilita chiaramente espresso.
Response outcome confidence: 0.35
Needs callback: true
Classification: callback_request
Reasons: Richiamata richiesta esplicitamente nella conversazione. | Conversazione presente ma senza esito di disponibilita chiaramente espresso.
Matched rules: callback.requested, response.incomplete
Storico attivita
03 apr, 14:43
Sistema
Richiesta registrata in EspoCRM.
03 apr, 14:43
Sistema
Suggerimento operativo: Resta operativa ma richiede gestione.
03 apr, 14:43
Aurora
""
03 apr, 14:43
Aurora
[Operatore] Principessa Pio buonasera [Operatore] salve [Cliente] buonasera signora sono leandro la ricontatto [Cliente] dalla
03 apr, 14:42
Federico Magnani
Chiamata inbound collegata · 71s · stato Held
Comunicazioni
3CX Entrante Richiesta Ingresso Altro - op. Leandro - +390510216199
Telefono · Chiamata inbound collegata · Held · Federico Magnani
[Operatore] Principessa Pio buonasera [Operatore] salve [Cliente] buonasera signora sono leandro la ricontatto [Cliente] dalla
Azioni rapide
Esito richiesta
Cliente
Collegamenti CRM
Dettagli tecnici
Richiesta creata automaticamente dal bridge 3CX. Interno/Agente: 10 CallId: inboundAnswered:10:+390510216199:2026-04-03 14:42:25 Inizio: 2026-04-03 14:42:25 Fine: 2026-04-03 14:43:36 Enrichment version: rules-v1 Enrichment source: rule Enrichment confidence: 0.1 Response outcome: incompleta Response outcome reason: Conversazione presente ma senza esito di disponibilita chiaramente espresso. Response outcome confidence: 0.35 Needs callback: true Classification: callback_request Reasons: Richiamata richiesta esplicitamente nella conversazione. | Conversazione presente ma senza esito di disponibilita chiaramente espresso. Matched rules: callback.requested, response.incomplete