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Richiesta Ingresso Camere - Preventivo - 1 ospite - cena - data 2026-04-04 - op. Nicola - +393492621111
La conversazione discute la prenotazione di un soggiorno in una struttura con una camera per due adulti, un bambino e un cane. Vengono considerate opzioni di mezza pensione e bed and breakfast. Il costo varia a seconda delle notti e dei servizi scelti. -
Cliente
Contatto da qualificare
Valore stimato
Da definire
Data evento
2026-04-04
Assegnata a
Non assegnata
Prossimo passo
Richiamare il cliente
A
Quadro di smistamento
Aurora · classificazione automatica
Richieste
Confidenza 94% · asse ricostruito dalla richiesta
Dati estratti
Richiesta creata automaticamente dal bridge 3CX.
Interno/Agente: 10
CallId: inboundAnswered:10:+393492621111:2026-04-03 17:04:43
Inizio: 2026-04-03 17:04:43
Fine: 2026-04-03 17:12:45
Enrichment version: rules-v1
Enrichment source: rule
Enrichment confidence: 1
Request type: camere
Request domain: camere
Request intent: preventivo
Requested date: 2026-04-04
Requested date precision: exact
Estimated guests: 1
Response outcome: incompleta
Response outcome reason: Conversazione presente ma senza esito di disponibilita chiaramente espresso.
Response outcome confidence: 0.35
Needs callback: true
Classification: camere_preventivo
Reasons: Richiamata richiesta esplicitamente nella conversazione. | Numero ospiti estratto dalla frase "in una". | Data richiesta inferita da riferimento relativo: "domani". | La conversazione contiene indicatori di soggiorno o camere. | La conversazione contiene una richiesta di preventivo. | Conversazione presente ma senza esito di disponibilita chiaramente espresso.
Matched rules: callback.requested, guests.textual-count, date.relative.tomorrow, domain.rooms, intent.quote, response.incomplete
Storico attivita
03 apr, 17:13
Sistema
Richiesta registrata in EspoCRM.
03 apr, 17:13
Sistema
Suggerimento operativo: Resta operativa ma richiede gestione. Linee servizio: camere, ristorante.
03 apr, 17:13
Aurora
La conversazione discute la prenotazione di un soggiorno in una struttura con una camera per due adulti, un bambino e un cane. Vengono considerate opzioni di mezza pensione e bed and breakfast. Il costo varia a seconda delle notti e dei servizi scelti.
-
03 apr, 17:12
Aurora
[Operatore] Principessa Più, buonasera sono Nicola, come posso [Cliente] aiutarla? Buonasera Nicola, volevo sapere se avete posto per domani sera per 2 adulti, un bambino, però c'è anche un cagnolino. [Cliente] Perché siamo [Operatore] qua.
03 apr, 17:04
Federico Magnani
Chiamata inbound collegata · 482s · stato Held
Comunicazioni
3CX Entrante Richiesta Ingresso Camere - Preventivo - 1 ospite - cena - data 2026-04-04 - op. Nicola - +393492621111
Telefono · Chiamata inbound collegata · Held · Federico Magnani
[Operatore] Principessa Più, buonasera sono Nicola, come posso [Cliente] aiutarla? Buonasera Nicola, volevo sapere se avete posto per domani sera per 2 adulti, un bambino, però c'è anche un cagnolino. [Cliente] Perché siamo [Operatore] qua.
Azioni rapide
Esito richiesta
Cliente
Collegamenti CRM
Dettagli tecnici
Richiesta creata automaticamente dal bridge 3CX. Interno/Agente: 10 CallId: inboundAnswered:10:+393492621111:2026-04-03 17:04:43 Inizio: 2026-04-03 17:04:43 Fine: 2026-04-03 17:12:45 Enrichment version: rules-v1 Enrichment source: rule Enrichment confidence: 1 Request type: camere Request domain: camere Request intent: preventivo Requested date: 2026-04-04 Requested date precision: exact Estimated guests: 1 Response outcome: incompleta Response outcome reason: Conversazione presente ma senza esito di disponibilita chiaramente espresso. Response outcome confidence: 0.35 Needs callback: true Classification: camere_preventivo Reasons: Richiamata richiesta esplicitamente nella conversazione. | Numero ospiti estratto dalla frase "in una". | Data richiesta inferita da riferimento relativo: "domani". | La conversazione contiene indicatori di soggiorno o camere. | La conversazione contiene una richiesta di preventivo. | Conversazione presente ma senza esito di disponibilita chiaramente espresso. Matched rules: callback.requested, guests.textual-count, date.relative.tomorrow, domain.rooms, intent.quote, response.incomplete