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Richiesta Ingresso Ristorante - Prenotazione - 12 persone - pranzo - op. Nicola - +393203831341
La conversazione si focalizza sulla conferma di una prenotazione per il pranzo di Pasquetta per 12 persone, decidendo il numero di portate e la preferenza per mangiare all'interno. Vengono proposte crocchette e taglieri come antipasto. La prenotazione è c
Cliente
Contatto da qualificare
Valore stimato
Da definire
Data evento
2026-04-03
Assegnata a
Non assegnata
Prossimo passo
Richiesta operativa semplice. Linee servizio: ristorante.
A
Quadro di smistamento
Aurora · classificazione automatica
Richieste
Confidenza 71% · asse ricostruito dalla richiesta
Dati estratti
Richiesta creata automaticamente dal bridge 3CX.
Interno/Agente: 10
CallId: inboundAnswered:10:+393203831341:2026-04-03 17:37:05
Inizio: 2026-04-03 17:37:05
Fine: 2026-04-03 17:38:34
Enrichment version: rules-v1
Enrichment source: rule
Enrichment confidence: 0.7
Request type: ristorante
Request domain: ristorante
Request intent: prenotazione
Estimated guests: 12
Response outcome: incompleta
Response outcome reason: Conversazione presente ma senza esito di disponibilita chiaramente espresso.
Response outcome confidence: 0.35
Classification: ristorante_prenotazione
Reasons: Numero ospiti estratto dalla frase "per 12 persone". | La conversazione contiene indicatori di ristorante o tavolo. | La conversazione contiene una richiesta di prenotazione. | Conversazione presente ma senza esito di disponibilita chiaramente espresso.
Matched rules: guests.explicit-count, domain.restaurant, intent.booking, response.incomplete
Storico attivita
03 apr, 17:38
Sistema
Richiesta registrata in EspoCRM.
03 apr, 17:38
Sistema
Suggerimento operativo: Richiesta operativa semplice. Linee servizio: ristorante.
03 apr, 17:38
Aurora
La conversazione si focalizza sulla conferma di una prenotazione per il pranzo di Pasquetta per 12 persone, decidendo il numero di portate e la preferenza per mangiare all'interno. Vengono proposte crocchette e taglieri come antipasto. La prenotazione è c
03 apr, 17:38
Aurora
[Operatore] Petipesta Pio, buonasera, sono Nicola, come posso aiutarla? [Cliente] Sì [Cliente] pronto, [Cliente] buonasera. Salve, io avevo fatto a febbraio una prenotazione
03 apr, 17:37
Federico Magnani
Chiamata inbound collegata · 89s · stato Held
Comunicazioni
3CX Entrante Richiesta Ingresso Ristorante - Prenotazione - 12 persone - pranzo - op. Nicola - +393203831341
Telefono · Chiamata inbound collegata · Held · Federico Magnani
[Operatore] Petipesta Pio, buonasera, sono Nicola, come posso aiutarla? [Cliente] Sì [Cliente] pronto, [Cliente] buonasera. Salve, io avevo fatto a febbraio una prenotazione
Azioni rapide
Esito richiesta
Cliente
Collegamenti CRM
Dettagli tecnici
Richiesta creata automaticamente dal bridge 3CX. Interno/Agente: 10 CallId: inboundAnswered:10:+393203831341:2026-04-03 17:37:05 Inizio: 2026-04-03 17:37:05 Fine: 2026-04-03 17:38:34 Enrichment version: rules-v1 Enrichment source: rule Enrichment confidence: 0.7 Request type: ristorante Request domain: ristorante Request intent: prenotazione Estimated guests: 12 Response outcome: incompleta Response outcome reason: Conversazione presente ma senza esito di disponibilita chiaramente espresso. Response outcome confidence: 0.35 Classification: ristorante_prenotazione Reasons: Numero ospiti estratto dalla frase "per 12 persone". | La conversazione contiene indicatori di ristorante o tavolo. | La conversazione contiene una richiesta di prenotazione. | Conversazione presente ma senza esito di disponibilita chiaramente espresso. Matched rules: guests.explicit-count, domain.restaurant, intent.booking, response.incomplete