Cliente
Contatto da qualificare
Valore stimato
Da definire
Data evento
2026-04-05
Assegnata a
Non assegnata
Prossimo passo
Verificare disponibilita
A
Quadro di smistamento
Aurora · classificazione automatica
Servizio individuato
Richieste
Confidenza 71% · asse ricostruito dalla richiesta
Canale
Telefono
Stato
In gestione
Priorita
Normale
Interazioni collegate
Presenti nel CRM
Segnali rilevanti
Telefono8 persone2026-04-05RichiesteNon assegnata
Dati estratti
Target suggerito
Richieste
Linea servizio
ristorante
Persone
8 persone
Budget
Da definire
Data evento
2026-04-05
Prossimo passo
Verificare disponibilita
Nota Aurora
Richiesta creata automaticamente dal bridge 3CX. Interno/Agente: 20 CallId: inboundAnswered:20:+393482903123:2026-04-04 08:02:00 Inizio: 2026-04-04 08:02:00 Fine: 2026-04-04 08:03:05 Enrichment version: rules-v1 Enrichment source: rule Enrichment confidence: 0.9 Request type: ristorante Request domain: ristorante Request intent: disponibilita Requested date: 2026-04-05 Requested date precision: exact Estimated guests: 8 Response outcome: disponibile Response outcome reason: La risposta indica disponibilita ad accogliere la richiesta. Response outcome confidence: 0.8 Classification: ristorante_disponibilita Reasons: Numero ospiti estratto dalla frase "per otto persone". | Data richiesta inferita da riferimento relativo: "domani". | La conversazione contiene indicatori di ristorante o tavolo. | La conversazione contiene una richiesta di disponibilità. | La risposta indica disponibilita ad accogliere la richiesta. Matched rules: guests.textual-count, date.relative.tomorrow, domain.restaurant, intent.availability, response.available
Storico attivita
04 apr, 08:03
Sistema
Richiesta registrata in EspoCRM.
04 apr, 08:03
Sistema
Suggerimento operativo: Resta operativa ma richiede gestione. Linee servizio: ristorante.
04 apr, 08:03
Aurora
Richiesta ristorante, Intento disponibilita, ospiti 8, data 2026-04-05, esito disponibile
04 apr, 08:03
Aurora
[Operatore] Principessa Pio buongiorno [Operatore] Sì buongiorno volevo chiederle se Per caso posto per un tavolo domani [Operatore] a pranzo per 8 persone siamo 4 adulti, 4 bimbi? No, [Operatore] domani sera abbiamo disponibilità
04 apr, 08:02
Federico Magnani
Chiamata inbound collegata · 65s · stato Held
Comunicazioni
3CX Entrante Richiesta Ingresso Ristorante - Disponibilita - 8 persone - pranzo - data 2026-04-05 - op. Federico - +393482903123
Telefono · Chiamata inbound collegata · Held · Federico Magnani
04 apr, 08:0265s
[Operatore] Principessa Pio buongiorno [Operatore] Sì buongiorno volevo chiederle se Per caso posto per un tavolo domani [Operatore] a pranzo per 8 persone siamo 4 adulti, 4 bimbi? No, [Operatore] domani sera abbiamo disponibilità
Azioni rapide
Esito richiesta
Cliente
Cliente
Contatto da qualificare
Canale
Telefono
Segmento
Standard
Collegamenti CRM
CALL
3CX Entrante Richiesta Ingresso Ristorante - Disponibilita - 8 persone - pranzo - data 2026-04-05 - op. Federico - +393482903123
TASK
Verificare disponibilita - Richiesta Ingresso Ristorante - Disponibilita - 8 persone - pranzo - data 2026-04-05 - op. Federico - +393482903123
Dettagli tecnici
Richiesta creata automaticamente dal bridge 3CX.
Interno/Agente: 20
CallId: inboundAnswered:20:+393482903123:2026-04-04 08:02:00
Inizio: 2026-04-04 08:02:00
Fine: 2026-04-04 08:03:05
Enrichment version: rules-v1
Enrichment source: rule
Enrichment confidence: 0.9
Request type: ristorante
Request domain: ristorante
Request intent: disponibilita
Requested date: 2026-04-05
Requested date precision: exact
Estimated guests: 8
Response outcome: disponibile
Response outcome reason: La risposta indica disponibilita ad accogliere la richiesta.
Response outcome confidence: 0.8
Classification: ristorante_disponibilita
Reasons: Numero ospiti estratto dalla frase "per otto persone". | Data richiesta inferita da riferimento relativo: "domani". | La conversazione contiene indicatori di ristorante o tavolo. | La conversazione contiene una richiesta di disponibilità. | La risposta indica disponibilita ad accogliere la richiesta.
Matched rules: guests.textual-count, date.relative.tomorrow, domain.restaurant, intent.availability, response.available