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Richiesta Ingresso Ristorante - Richiamata - 1 persona - cena - op. Sala - +393478471861
Richiesta ristorante, Intento richiamata, ospiti 1, esito incompleta, richiamata richiesta
Cliente
Contatto da qualificare
Valore stimato
Da definire
Data evento
2026-04-04
Assegnata a
Non assegnata
Prossimo passo
Richiamare il cliente
A
Quadro di smistamento
Aurora · classificazione automatica
Richieste
Confidenza 94% · asse ricostruito dalla richiesta
Dati estratti
Richiesta creata automaticamente dal bridge 3CX.
Interno/Agente: 19
CallId: inboundAnswered:19:+393478471861:2026-04-04 11:45:48
Inizio: 2026-04-04 11:45:48
Fine: 2026-04-04 11:46:54
Enrichment version: rules-v1
Enrichment source: rule
Enrichment confidence: 0.8
Request type: ristorante
Request domain: ristorante
Request intent: richiamata
Estimated guests: 1
Response outcome: incompleta
Response outcome reason: Conversazione presente ma senza esito di disponibilita chiaramente espresso.
Response outcome confidence: 0.35
Needs callback: true
Classification: ristorante_richiamata
Reasons: Richiamata richiesta esplicitamente nella conversazione. | Numero ospiti estratto dalla frase "per un". | La conversazione contiene indicatori di ristorante o tavolo. | La conversazione contiene una richiesta di richiamata. | Conversazione presente ma senza esito di disponibilita chiaramente espresso.
Matched rules: callback.requested, guests.textual-count, domain.restaurant, intent.callback, response.incomplete
Storico attivita
04 apr, 11:47
Sistema
Richiesta registrata in EspoCRM.
04 apr, 11:47
Sistema
Suggerimento operativo: Resta operativa ma richiede gestione. Linee servizio: ristorante.
04 apr, 11:47
Aurora
Richiesta ristorante, Intento richiamata, ospiti 1, esito incompleta, richiamata richiesta
04 apr, 11:46
Aurora
[Operatore] Precipissapio, [Operatore] buon pomeriggio, sono Nicola, come posso aiutarla? Buon [Cliente] pomeriggio, parla Paltrinieri. [Cliente] Scusi se la disturbo, perché posso disturbare 30 secondi?
04 apr, 11:45
Federico Magnani
Chiamata inbound collegata · 66s · stato Held
Comunicazioni
3CX Entrante Richiesta Ingresso Ristorante - Richiamata - 1 persona - cena - op. Sala - +393478471861
Telefono · Chiamata inbound collegata · Held · Federico Magnani
[Operatore] Precipissapio, [Operatore] buon pomeriggio, sono Nicola, come posso aiutarla? Buon [Cliente] pomeriggio, parla Paltrinieri. [Cliente] Scusi se la disturbo, perché posso disturbare 30 secondi?
Azioni rapide
Esito richiesta
Cliente
Collegamenti CRM
Dettagli tecnici
Richiesta creata automaticamente dal bridge 3CX. Interno/Agente: 19 CallId: inboundAnswered:19:+393478471861:2026-04-04 11:45:48 Inizio: 2026-04-04 11:45:48 Fine: 2026-04-04 11:46:54 Enrichment version: rules-v1 Enrichment source: rule Enrichment confidence: 0.8 Request type: ristorante Request domain: ristorante Request intent: richiamata Estimated guests: 1 Response outcome: incompleta Response outcome reason: Conversazione presente ma senza esito di disponibilita chiaramente espresso. Response outcome confidence: 0.35 Needs callback: true Classification: ristorante_richiamata Reasons: Richiamata richiesta esplicitamente nella conversazione. | Numero ospiti estratto dalla frase "per un". | La conversazione contiene indicatori di ristorante o tavolo. | La conversazione contiene una richiesta di richiamata. | Conversazione presente ma senza esito di disponibilita chiaramente espresso. Matched rules: callback.requested, guests.textual-count, domain.restaurant, intent.callback, response.incomplete