69d22ac3a3f76bc32 · EspoCRM live
Richiesta Ingresso Ristorante - Disponibilita - 3 persone - pranzo - data 2026-04-05 - op. Sala - +393271314437
Richiesta ristorante, Intento disponibilita, ospiti 3, data 2026-04-05, esito incompleta
Cliente
Contatto da qualificare
Valore stimato
Da definire
Data evento
2026-04-05
Assegnata a
Non assegnata
Prossimo passo
Verificare disponibilita
A
Quadro di smistamento
Aurora · classificazione automatica
Richieste
Confidenza 71% · asse ricostruito dalla richiesta
Dati estratti
Richiesta creata automaticamente dal bridge 3CX.
Interno/Agente: 19
CallId: inboundAnswered:19:+393271314437:2026-04-05 09:25:41
Inizio: 2026-04-05 09:25:41
Fine: 2026-04-05 09:26:23
Enrichment version: rules-v1
Enrichment source: rule
Enrichment confidence: 0.9
Request type: ristorante
Request domain: ristorante
Request intent: disponibilita
Requested date: 2026-04-05
Requested date precision: exact
Estimated guests: 3
Response outcome: incompleta
Response outcome reason: Conversazione presente ma senza esito di disponibilita chiaramente espresso.
Response outcome confidence: 0.35
Classification: ristorante_disponibilita
Reasons: Numero ospiti estratto dalla frase "per 3 persone". | Data richiesta inferita da riferimento relativo: "oggi". | La conversazione contiene indicatori di ristorante o tavolo. | La conversazione contiene una richiesta di disponibilità. | Conversazione presente ma senza esito di disponibilita chiaramente espresso.
Matched rules: guests.explicit-count, date.relative.today, domain.restaurant, intent.availability, response.incomplete
Storico attivita
05 apr, 09:26
Sistema
Richiesta registrata in EspoCRM.
05 apr, 09:26
Sistema
Suggerimento operativo: Resta operativa ma richiede gestione. Linee servizio: ristorante.
05 apr, 09:26
Aurora
Richiesta ristorante, Intento disponibilita, ospiti 3, data 2026-04-05, esito incompleta
05 apr, 09:26
Aurora
[Operatore] Principessa Pio, buongiorno, sono Nicola, come posso aiutarla? Buongiorno. Volevo [Operatore] sapere [Operatore] per [Operatore] caso
05 apr, 09:25
Federico Magnani
Chiamata inbound collegata · 42s · stato Held
Comunicazioni
3CX Entrante Richiesta Ingresso Ristorante - Disponibilita - 3 persone - pranzo - data 2026-04-05 - op. Sala - +393271314437
Telefono · Chiamata inbound collegata · Held · Federico Magnani
[Operatore] Principessa Pio, buongiorno, sono Nicola, come posso aiutarla? Buongiorno. Volevo [Operatore] sapere [Operatore] per [Operatore] caso
Azioni rapide
Esito richiesta
Cliente
Collegamenti CRM
Dettagli tecnici
Richiesta creata automaticamente dal bridge 3CX. Interno/Agente: 19 CallId: inboundAnswered:19:+393271314437:2026-04-05 09:25:41 Inizio: 2026-04-05 09:25:41 Fine: 2026-04-05 09:26:23 Enrichment version: rules-v1 Enrichment source: rule Enrichment confidence: 0.9 Request type: ristorante Request domain: ristorante Request intent: disponibilita Requested date: 2026-04-05 Requested date precision: exact Estimated guests: 3 Response outcome: incompleta Response outcome reason: Conversazione presente ma senza esito di disponibilita chiaramente espresso. Response outcome confidence: 0.35 Classification: ristorante_disponibilita Reasons: Numero ospiti estratto dalla frase "per 3 persone". | Data richiesta inferita da riferimento relativo: "oggi". | La conversazione contiene indicatori di ristorante o tavolo. | La conversazione contiene una richiesta di disponibilità. | Conversazione presente ma senza esito di disponibilita chiaramente espresso. Matched rules: guests.explicit-count, date.relative.today, domain.restaurant, intent.availability, response.incomplete