Cliente
Contatto da qualificare
Valore stimato
Da definire
Data evento
2026-04-05
Assegnata a
Non assegnata
Prossimo passo
Richiesta operativa semplice. Linee servizio: ristorante.
A
Quadro di smistamento
Aurora · classificazione automatica
Servizio individuato
Richieste
Confidenza 71% · asse ricostruito dalla richiesta
Canale
Telefono
Stato
Da smistare
Priorita
Normale
Interazioni collegate
Presenti nel CRM
Segnali rilevanti
Telefono2 persone2026-04-05RichiesteNon assegnata
Dati estratti
Target suggerito
Richieste
Linea servizio
ristorante
Persone
2 persone
Budget
Da definire
Data evento
2026-04-05
Prossimo passo
Richiesta operativa semplice. Linee servizio: ristorante.
Nota Aurora
Richiesta creata automaticamente dal bridge 3CX. Interno/Agente: 10 CallId: inboundAnswered:10:+390532207675:2026-04-05 09:51:23 Inizio: 2026-04-05 09:51:23 Fine: 2026-04-05 09:52:15 Enrichment version: rules-v1 Enrichment source: rule Enrichment confidence: 0.7 Request type: ristorante Request domain: ristorante Requested date: 2026-04-05 Requested date precision: exact Estimated guests: 2 Response outcome: incompleta Response outcome reason: Conversazione presente ma senza esito di disponibilita chiaramente espresso. Response outcome confidence: 0.35 Classification: ristorante_request Reasons: Numero ospiti estratto dalla frase "per due persone". | Data richiesta inferita da riferimento relativo: "oggi". | La conversazione contiene indicatori di ristorante o tavolo. | Conversazione presente ma senza esito di disponibilita chiaramente espresso. Matched rules: guests.textual-count, date.relative.today, domain.restaurant, response.incomplete
Storico attivita
05 apr, 09:52
Sistema
Richiesta registrata in EspoCRM.
05 apr, 09:52
Sistema
Suggerimento operativo: Richiesta operativa semplice. Linee servizio: ristorante.
05 apr, 09:52
Aurora
Richiesta ristorante, ospiti 2, data 2026-04-05, esito incompleta
05 apr, 09:52
Aurora
[Operatore] Principessa Pio buongiorno sono Mauro come posso [Operatore] aiutarla? Dicendomi 6 a posto per 2 persone oggi a pranzo [Operatore] un secondo che le passano il capo sala un secondo grazie [Operatore] Io voglio trovare. Buongiorno, sono Nicola, come posso aiutarla? Le chiedo se c'è posto per 2 persone oggi a pranzo. Alle 14. Alle 14.
05 apr, 09:51
Federico Magnani
Chiamata inbound collegata · 52s · stato Held
Comunicazioni
3CX Entrante Richiesta Ingresso Ristorante - 2 persone - pranzo - data 2026-04-05 - op. Mauro - +390532207675
Telefono · Chiamata inbound collegata · Held · Federico Magnani
05 apr, 09:5152s
[Operatore] Principessa Pio buongiorno sono Mauro come posso [Operatore] aiutarla? Dicendomi 6 a posto per 2 persone oggi a pranzo [Operatore] un secondo che le passano il capo sala un secondo grazie [Operatore] Io voglio trovare. Buongiorno, sono Nicola, come posso aiutarla? Le chiedo se c'è posto per 2 persone oggi a pranzo. Alle 14. Alle 14.
Azioni rapide
Esito richiesta
Cliente
Cliente
Contatto da qualificare
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Telefono
Segmento
Standard
Collegamenti CRM
CALL
3CX Entrante Richiesta Ingresso Ristorante - 2 persone - pranzo - data 2026-04-05 - op. Mauro - +390532207675
Dettagli tecnici
Richiesta creata automaticamente dal bridge 3CX.
Interno/Agente: 10
CallId: inboundAnswered:10:+390532207675:2026-04-05 09:51:23
Inizio: 2026-04-05 09:51:23
Fine: 2026-04-05 09:52:15
Enrichment version: rules-v1
Enrichment source: rule
Enrichment confidence: 0.7
Request type: ristorante
Request domain: ristorante
Requested date: 2026-04-05
Requested date precision: exact
Estimated guests: 2
Response outcome: incompleta
Response outcome reason: Conversazione presente ma senza esito di disponibilita chiaramente espresso.
Response outcome confidence: 0.35
Classification: ristorante_request
Reasons: Numero ospiti estratto dalla frase "per due persone". | Data richiesta inferita da riferimento relativo: "oggi". | La conversazione contiene indicatori di ristorante o tavolo. | Conversazione presente ma senza esito di disponibilita chiaramente espresso.
Matched rules: guests.textual-count, date.relative.today, domain.restaurant, response.incomplete